Trocas e Devoluções

Gostaria de devolver minha compra, como faço?

Solicitamos a devolução do produto para um endereço que indicamos, e fazemos o estorno do valor pago, desde que o prazo de recebimento do produto esteja dentro dos 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento.

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite que o consumidor desista do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.


Para solicitar a devolução, você deve entrar em contato conosco .e explicando o motivo juntamente com seus dados e nome do produto.

O estorno do pagamento possui prazo de 5 dias úteis após a solicitação do cliente..

Dúvidas, entre em contato com nosso SAC, atendimento de segunda a sexta-feira das 09:00hrs às 18:00hrs.

Equipe RC MAIS \GRUPOCEZAR